티스토리 뷰
요즘에는 한눈에 배달음식을 쉽게 확인할 수 있고 금액이나 시간까지 알 수 있어서 식사를 준비하기 귀찮거나 할 때는 시켜먹는 편입니다. 보통 이렇게 이용을 하다보면 한두번씩은 고객센터로 문의해야할 일이 생길 때도 있는데요. 그래서 오늘은 요기요 고객센터 전화번호 보는 방법을 알려드리려고 합니다.
일단 오늘 알아볼 내용은 요기요앱을 실행해주셔야 합니다. 어플을 실행하면 이렇게 주문할 수 있는 카테고리와 여러가지 메뉴가 보이는데요. 우리는 하단에 위치한 아이콘들 중 오른쪽 끝에 있는 마이요기요를 터치하면 됩니다.
마이요기요로 들어오면 내 회원등급부터 쿠폰, 포인트, 선물함 등등 여러 항목들을 볼 수 있고 그 아래로 이용시 필요한 메뉴들이 보이는데요. 고객만족센터를 터치하여 들어가시면 전화번호를 확인하거나 상담원과 메시지를 할 수 있습니다.
들어와보면 이렇게 세가지 메뉴를 보실 수 있습니다. 우리는 입점 문의하기를 제외하고 상단에 있는 두가지를 이용해볼 예정인데요. 먼저 전화번호부터 살펴본 후 상담톡도 알아보도록 하겠습니다.
자주 묻는 질문 메뉴로 들어오시면 총 10가지의 카테고리로 질문들을 보실 수 있는데요. 여기에서 주문취소/변경 메뉴를 누르고 제가 선택한 것처럼 질문을 변경하거나 취소하고 싶습니다를 고르시면 이렇게 요기요 고객센터 전화번호인 1661-5270을 볼 수 있습니다.
다음으로는 상담톡 메뉴를 눌러서 들어오면 이렇게 자동으로 카카오톡으로 연결이 되어 요기요고객센터와 대화창이 열리는데요. 문의할 상담유형을 선택하여 터치하시면 다음 단계로 넘어가게 됩니다.
주문관련을 선택하여 취소하거나 기타 다른 문의 등도 원하는대로 골라서 해보실 수 있으니 참고하시면 되겠습니다. 이용 중 불편사항이 있었다거나 궁금한 점이 있다면 오늘 알려드린 방법을 통해 요기요 고객센터 전화번호 알아보시고 문의해보시기 바랍니다.