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최근에는 나가서 사먹는 것보다 집에서 배달을 하는 경우가 아주 많아져서 그런지 관련 어플들을 많이 사용하게 되는 것 같습니다. 이렇게 주문을 하다보면 여러모로 생기는 문제들이 있는데요. 오늘은 이러한 상황에서 문의를 해볼 수 있도록 배달의민족 고객센터 전화번호 알아보는 방법과 실시간 채팅 이용법까지 알려드릴게요.
먼저 이를 알아보려면 배달의민족 어플을 실행해주셔야합니다. 여러 배달이나 메뉴들이 보이면 우리는 우측 상단에 위치한 스마일모양 아이콘을 눌러서 내 페이지로 들어가주면 되는데요. 이곳에서 오늘 알아보고자 하는 것들을 모두 살펴볼 수 있습니다.
이렇게 My배민 페이지로 들어오면 내 프로필부터 공지사항, 이벤트, 환경설정 등등과 같은 것들을 볼 수 있는데요. 우리가 찾는 것들은 모두 고객센터에서 살펴볼 수 있습니다.
들어와보면 자주 묻는 질문과 실시간 채팅상담, 이메일 문의, 고객안심센터 이렇게 네가지가 있습니다. 실시간 채팅은 마지막에 살펴보도록 하고 우리는 먼저 고객안심센터 상담을 눌러서 들어가보도록 하겠습니다.
이곳에 들어오면 어떤 서비스를 제공하는지 살펴볼 수 있는데요. 배민을 사용하면서 가게와 문제가 생긴다거나 불편을 겪는 경우에는 이를 해결해주기 위한 것임을 알 수 있습니다. 이용할만한 사례에 대해서도 나와있습니다.
문의를 위한 고객센터 전화번호는 하단에서 보실 수 있습니다. 1600-9880이며 24시간 연중무휴로 운영된다고 하니 배달을 시키면서 생기는 문제들이 있다면 언제든 이용해보시면 되겠습니다. 유의사항도 읽어보시면 좋겠죠.
마지막으로 앞서 고객센터 메뉴에서 보았던 실시간 채팅 상담 메뉴로 들어오면 이렇게 전화가 아니더라도 상담원과 필요한 내용에 대해서 이야기를 나눌 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 배달의민족 고객센터 전화번호 확인에 대해서 알려드렸는데 도움이 되었으면 합니다.