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오늘은 프린터나 복합기 등을 이용하는 분들 중 캐논제품을 사용하는 분들을 위해서 캐논프린터 서비스센터 전화번호 확인과 AS 신청 방법에 대해서 알려드리려고 합니다. 제품을 쓰다보면 문제가 생긴다거나 문의가 필요한 순간이 생기기 마련이니 알아두면 도움이 될 것 같습니다.
이에 대해서 알아보기위해서는 먼저 캐논코리아 고객지원 홈페이지인 여기로 들어가면 됩니다. 사이트를 보시면 위쪽에 메뉴들이 하나하나 서비스를 신청하기 전에 보면 좋을 것들인데요. 일단 여기에서 서비스 절차 메뉴를 누릅니다.
눌러서 들어온 뒤에 스크롤을 내려서 접수하기쪽까지 내려오면 1:1 문의쪽 아래에 콜센터 안내가 보이는데요. 바로가기를 누르면 전화번호와 운영시간에 대해서 알 수 있습니다. 당장 급한 것이 아니라면 1:1 문의로 문의하셔도 됩니다.
콜센터 안내에서 바로가기를 눌러 들어오니 전화번호 두가지를 확인할 수 있었습니다. 좌측에 있는 것이 잉크젯, 프린터, 복합기 등과 같은 제품에 대한 고객센터 전화번호이니 참고하시고 우측은 비즈나 토탈몰, 기타 IT제품 등에 대한 것입니다.
그 외에도 사이트에서 AS 신청을 하려고 한다면 서비스 절차 메뉴에서 네번째에 보이는 접수하기를 눌러주세요. 그 이후에는 들어와서 제품 유형을 선택하고 나오는 과정에 따라서 진행하면 됩니다. 자신이 사용하는 제품군을 선택하여 하면 되겠죠.
그 외에도 서비스 요금이라는 메뉴를 눌러서 요금이 어떻게 산정되는지, 출장비나 설치비 등과 같은 것들에 대해서도 알아볼 수 있습니다. 이용하시기 전에는 참고하는 것이 좋겠습니다. 이렇게 캐논프린터 서비스센터 전화번호와 AS에 대해서 알아봤습니다.