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오늘은 현대카드를 사용하다가 문의사항이 생겼을 때 상담원과 통화하여 알아볼 수 있도록 고객센터 전화번호 알아보는 방법을 써보겠습니다. 보통은 전화로 문의를 해야할 일까지는 없어서 오래 사용했더라도 어디에서 봐야하는지 모를 수 있기 때문에 봐보시기바랍니다.
일단 이를 확인해보려면 현대카드 홈페이지인 이곳으로 들어가야합니다. 사이트에 들어와보면 위쪽에서는 여러 내용에 대해서 나오고 있는데요. 제일 상단에 위치한 메뉴들을 보면 몇가지가 있는데 여기에서 고객지원을 눌러 들어가면 됩니다.
고객지원을 눌러보면 세가지 메뉴가 나오게 되는데 여기에서 자주하는 질문을 키워드로 검색하는 것, 카드를 분실했거나 할때 신고할 수 있는 것, 그리고 일반적으로 찾는 현대카드 고객센터 전화번호 확인을 할 수 있는 ARS안내가 있습니다.
ARS안내를 눌러보면 처음에는 상담과 관련된 내용이 나옵니다. 국내전용에서 카드이용이나 거래승인, 금융서비스 등과 같이 각 주제에 따라서 다른 번호가 나와있고 고객센터 운영 시간은 언제까지 하는지도 나와있으니 참고하시면 되겠습니다.
다음으로 그 옆에 있는 ARS 사용팁을 눌러보시면 누르는 ARS와 말로하는 것에 대한 설명이 나와있는데요. 여기에서 필요한 내용을 확인하고 그대로 사용하면 됩니다. 파란색 글씨로 되어있는 것을 눌러보면 해당 내용에 대한 설명이 보입니다.
이런식으로 어떻게 메뉴와 서비스를 사용할 수 있는지 나와있기 때문에 참고하면 되겠습니다. 현대카드 고객센터 전화번호 확인은 이렇게 하시면 되는데요. 카드 사용을 하면서 많지는 않지만 고객센터로 전화하여 물어봐야할 것들이 생길 때도 있으니 알아두시면 될 것 같습니다.